Verbindungsstatus

Symbol-Erklärung

sticklett support

Letztes Update: vor einem Jahr



Links vom Ring wird der Verbindungsstatus zwischen Mary dem Marienkäfer und der Station und der APP angezeigt.


Folgende Status sind möglich:


VERBUNDEN:

Wenn der Marienkäfer aufgeladen und mit der Station und der APP verbunden ist, dann ist die Home-Taste farbig es steht links von der Home-Taste „verbunden„.



NICHT AKTIV:

Wenn der Temperatursensor des Marienkäfer einen Wert unter 30°C misst, dann geht Mary automatisch in einen Sleepmodus (Energiesparmodus). In diesem Zustand ist die Home-Taste grau und es steht links "nicht aktiv" Mary erwacht automatisch und verbindet sich, wenn eine Temperatur über 30°C erfasst wird. Zum Testen kannst du den Käfer mit der Klettfläche in die Hand nehmen, auf dein Baby legen oder dafür eine andere Wärmequelle verwenden.



BLUETOOTH-VERBINDUNG UNTERBROCHEN:

Zwischen dem Marienkäfer an der Kleidung und der Station empfehlen wir maximal 1 Meter Abstand. Wände, Möbelstücke oder Personen können die Qualität der Verbindung beeinträchtigen. Wurde die Bluetooth Verbindung unterbrochen, dann ist der Home-Button grau und links davon steht "Bluetooth-Verbindung unterbrochen". Passiert dies während des Tragens von Mary, kannst Du dich darüber mit einem Alarmton am Smartphone informieren lassen. Dazu musst du den Alarm in den Einstellungen aktivieren.



OFFLINE:

Ursachen dafür sind entweder, die Station ist nicht am Strom angeschlossen, oder der Akku in der Station ist leer. Bitte schließe die Station am Strom an. Der Status "Offline" bedeutet auch das aktuell keine mobile Internetverbindung aufgebaut werden kann. Sollte dieser Zustand trotz obiger Massnahmen mehrere Stunden bestehen bleiben, bitte kontaktiere uns.



DEAKTIVIERT:

Bei Erstinstallation der Smartphone-App wird das Gerät automatisch aktiviert. 

Sollte dir bei dir deaktiviert stehen, bedeutet dies, dass die SIM-Karte in deiner Station deaktiviert ist. Mary by sticklett ist in diesem Zustand nicht verwendbar. Bitte setze dich mit uns in Verbindung und wir aktivieren sie wieder. Bitte beachte, dass dieser Vorgang bis zu 12h dauern, an Wochenende verlängert sich die Wartezeit. 


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