Arten von Verbindungs-Zuständen

MARY Geräte Status

sticklett support

Letztes Update: vor 2 Monaten

 


Links neben dem Home-Button siehst du, ob MARY aktiv ist oder eine Störung vorliegt. So erkennst du auf einen Blick, ob alles funktioniert oder dein Eingreifen notwendig ist. 


Befindet sich ein (i) über dem Geräte Status sind weitere Informationen und Anleitungen verfügbar. 

Nachfolgend die unterschiedlichen Geräte Zustände im Detail: 

Verbunden

MARY by sticklett ist aktiv, die Vitalsymbole sind farbig, und die Vitaldaten werden vom Marienkäfer übertragen. 

Dies tritt ein, wenn 

  • der Marienkäfer geladen ist, 
  • eine Körpertemperatur über 35°C misst und 
  • die Sende-/Empfänger Station in Reichweite (innerhalb 4 m Abstand und im selben Raum) 
  • sowie am Strom angeschlossen ist.

Station nicht mit dem Internet verbunden

Dieser Zustand wird angezeigt, wenn aktuell keine Datenübertragung stattfindet. 

Dies kann folgende Ursachen haben:

  • Die Station ist nicht am Strom angeschlossen.
  • Der Aktivierungsprozess der GSIM bei der Erstinstallation ist noch nicht abgeschlossen.
  • Es besteht keine Internetverbindung. 

In den letzten beiden Fällen blinkt die seitliche Internet-Konnektivitäts-LED blau.

Ruhe-/ Aktivierungs-Modus

Dieser Modus ist die letzte bzw. erste Phase des Verbindungsab- und -aufbaus und tritt ein, wenn der Marienkäfer eine Temperatur unter 30°C erfasst.


  • Im Zuge des Verbindungsabbaus schaltet der Marienkäfer automatisch in einen Standby-Modus, um Energie zu sparen.
  • Im Zuge des Verbindungsaufbaus aktiviert sich der Marienkäfer automatisch, sobald er genutzt wird (dh. er wird an der Kleidung am Körper befestigt). 

Ein manuelles Ein- oder Ausschalten ist nicht nötig – dies erfolgt durch einen automatischen, smarten Mechanismus


Aufwärmphase o. kein Körperkontakt:

Dieser Zustand zeigt an, dass der Marienkäfer gerade dabei ist eine Verbindung aufzubauen oder abzubauen. Er tritt auf, wenn der Marienkäfer eine Temperatur zwischen 30°C und 35°C misst, was keiner üblichen Körpertemperatur entspricht. 

Man unterscheidet zwei Sachverhalte:


  1. Der IR-Sensor des Marienkäfer wärmt sich auf, wenn dieser frisch an das Kleidungsstück angeklettet wurde. Diese Aufwärmphase kann bis zu mehrere Minuten dauern. Bitte hier um etwas Geduld. Wenn diese Phase bestehen bleibt, kann Punkt zwei zutreffen.
  2. Es besteht kein ausreichender Körperkontakt, z. B. wenn die Kleidung zu weit ist, der Marienkäfer falsch platziert wurde, nicht am Körper getragen wird oder während des Wickelns kurzzeitig das Kleidungsstück vom Körper entfernt wurde.


Hinweis: Die Aufwärmphase kann einige Minuten dauern bis sie in den 'verbunden' Zustand übergeht – bitte etwas Geduld.


Ladevorgang fehlgeschlagen:

Kann die Ladung nicht durchgeführt werden, blinkt die Ladezustands-LED blau.


Lösung:

  1. Marienkäfer aus der Ladeschale nehmen und 1 Minute neben die Station legen
  2. Ladevorgang erneut starten, in dem du den Marienkäfer aufrecht in die Ladeschale legst sodass der Magnet einschnappt.
  3. Falls das Problem weiter besteht, warte bei der Erstinstallation bis zur vollständigen Aktivierung der GSIM.
  4. Station vom Strom trennen und wieder anschließen, falls nötig.

Kein Signal / Standby Modus

In diesen Zuständen ist die Bluetooth Verbindung zwischen Marienkäfer und Sende-/Empfänger Station gestört bzw. unterbrochen.


Mögliche Ursachen:

  • Der Abstand zwischen Marienkäfer und Station ist größer als 4 Meter
  • Es befinden sich störende Gegenstände (Kästen, Wände, metallische Gegenstände) zwischen Marienkäfer und Station
  • Der Marienkäfer ist zwischen zwei Körperteile eingeklemmt zB. zwischen Rumpf und Arm oder Bauch an Bauch beim Stillen
  • Der Marienkäfer erfasst eine Temperatur unter 30°C und begibt sich automatisch in den Standby Modus

💡 Tipp: Achte darauf, dass der Marienkäfer in Reichweite bleibt und keine großen Hindernisse oder beiderseitiger Körperkontakt das Signal dämpfen. 
Datenübertragung nicht möglich:

Hat dein Smartphone keine Internetverbindung können keine Vitaldaten vom Marienkäfer an die App übertragen werden. Dieser Zustand tritt auch auf, wenn die App im Hintergrund vom Betriebssystem deaktiviert wurde.


Lösung:

  • Überprüfe, ob WLAN oder mobile Daten am Smartphone eingeschalten sind
  • Schließe die MARY by sticklett App und öffne sie erneut


War dieser Artikel hilfreich?

2 von 2 mochten diesen Artikel

Brauchen Sie weiterhin Hilfe? Kontaktieren Sie uns!